快捷導(dǎo)航
現(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù)包給保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
目前保潔公司的基本服務(wù)內(nèi)容包括:樓宇外墻/玻璃、幕墻清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蠟拋光、空調(diào)/機械設(shè)備運行保養(yǎng)等。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和美,是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
物業(yè)保潔人員必須做到以下幾點:
1、 為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。
2、 保潔專員在工作中要懂禮貌,講團結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。
3、 愛護工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。
4、 作好上下記錄,保潔員要按時上下班,有病、事要提前請假,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核。
5、 禁止偷竊行為,違者將追究法律責任。
6、 保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。
7、 保潔員要履行工作職責,保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作。
8、 值班要做到檢查紀錄準確無誤,積極作好與甲方的溝通及爭求意見,保證車場的工作順利和甲方的滿意。
9、 值班要作到每日工作總結(jié),不斷加強工作的完善性、及時性。
10、對工作中有突出表現(xiàn)的職工,公司將給予獎勵。